Bạn có biết rằng nếu bạn muốn các email tiếp thị của mình có tác động như mong đợi, bạn cần phải gửi chúng vào đúng thời điểm?
Nếu email của bạn được gởi khi hầu hết khách hàng của bạn đang bận rộn với công việc, thông điệp của bạn có thể sẽ bị mất trong một đống giữa một số thư khác vẫn chưa được mở. Việc tiếp thị của bạn đã bị lãng phí. Vậy thời điểm gởi email tiếp thị tốt nhất là gì?
Tại sao thời gian gởi lại quan trọng đối với tiếp thị qua email?
Không có một quy tắc cụ thể nào về thời gian gởi email, nó tuỳ thuộc vào loại hình tiếp thị cũng như đối tượng nhận. Mỗi email doanh nghiệp đều được nhắm mục tiêu đến các hạng mục khác nhau của những người có thói quen sử dụng Internet khác nhau. Tóm lại, thời điểm hoàn hảo để gửi email cho công ty của bạn có thể không giống với thời điểm tốt nhất của một nhà tiếp thị khác.
Mọi người thường nhận được một số email trong hộp thư đến của họ hàng ngày. Với rất nhiều việc phải làm trong văn phòng, chỉ 65% email nhận được sẽ được đọc và phần còn lại sẽ bị bỏ vào thùng rác hoặc vẫn chưa được mở.
Nghiên cứu tiếp thị đã chỉ ra rằng sau 24 giờ nhận được một email, tỷ lệ mở của email đó giảm xuống còn khoảng 1%. Điều này có nghĩa là nếu người đăng ký của bạn không mở email của bạn trong ngày đầu tiên nhận được chúng, rất có thể họ sẽ không bao giờ đọc chúng trong tương lai.
Và đó là không bao gồm các email đã được lọc ra bởi bộ lọc thư rác của nhà cung cấp dịch vụ email của họ.
Với rất nhiều đối thủ cạnh tranh trên thị trường và hộp thư đến tràn ngập vô số email tiếp thị, nhà tiếp thị phải gửi email vào đúng thời điểm trong ngày / tuần, nơi người nhận có nhiều khả năng mở và đọc chúng nhất.
Ngày tốt nhất để gửi email
Theo các nghiên cứu, có 3 ngày tốt nhất để gửi email là thứ ba, thứ tư và thứ năm.
Dữ liệu được phân tích từ 10 nghiên cứu khác nhau chỉ ra rằng thứ ba là tốt nhất trong việc gửi email marketing.
Email được gửi vào thứ Ba có số lượng tỷ lệ mở tối đa, dẫn đến CTR tốt hơn và lưu lượng truy cập trang web cao hơn.
Thứ Năm là ngày tốt nhất tiếp theo để tối đa hóa tỷ lệ mở.
Điều quan trọng cần đề cập ở đây là bất kể ngày nào trong tuần bạn chọn, hãy đảm bảo rằng bạn không làm quá tải hộp thư đến của người đăng ký. Làm như vậy có thể khiến đối tượng mục tiêu của bạn ngày càng thất vọng hoặc khó chịu.
Ngày tồi tệ nhất để gửi email là thứ bảy và chủ nhật vì mọi người thường thư giãn hoặc chăm sóc cuộc sống cá nhân của họ, và xác suất họ mở hộp thư đến sẽ giảm.
Ngoài ra, nghiên cứu chỉ ra rằng các ngày trong tuần cho thấy tỷ lệ mở cao hơn đáng kể so với cuối tuần.
Thời gian tốt nhất trong ngày để gửi email
Trong thế giới tiếp thị hiện đại, thời gian quyết định sự thành công hay thất bại của chiến dịch của bạn.
Một email được gửi vào một thời điểm thích hợp có thể chuyển đổi người đăng ký của bạn thành khách hàng lâu dài, trong khi một email được gửi không đúng thời điểm có thể làm tăng tỷ lệ hủy đăng ký nhận email công ty của bạn.
Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi sau trước khi quyết định thời điểm tốt nhất để gửi email:
- Đối tượng mục tiêu của bạn là ai?
- Họ làm gì để kiếm sống?
- Những vấn đề chính của họ là gì?
- Công việc hàng ngày của họ sẽ như thế nào?
- Làm thế nào họ có thể giải quyết những vấn đề này với sản phẩm của bạn?
- Từ việc trả lời những câu hỏi này mà bạn có thể đưa ra được thời gian gởi mail thích hợp trong ngày.
Tuy nhiên, nói chung, bạn nên gửi email trong khoảng thời gian từ 9:00 đến 11:00 sáng. Điều này là do hầu hết giờ làm việc bắt đầu trong thời gian này và mọi người tạo thói quen kiểm tra email như nhiệm vụ đầu tiên của họ trong văn phòng.
Các nghiên cứu
MailChimp chỉ ra rằng email có tỷ lệ mở cao nhất vào lúc 10 giờ sáng.
Tuy nhiên, HubSpot nhận thấy rằng thời gian tốt nhất là lúc 11 giờ sáng.
Nghiên cứu được thực hiện bởi WordStream đã chỉ ra rằng thời gian tốt nhất để gửi email là vào thứ năm, từ 8 đến 9 giờ sáng.
Các nghiên cứu được thực hiện bởi Campaign Monitor đã chỉ ra rằng hầu hết các email được mở trên thiết bị di động; 47% email được mở ngoài giờ làm việc trong khi 53% email được mở trong giờ làm việc.
Dữ liệu của GetResponse chỉ ra rằng kết quả tốt nhất được quan sát vào khoảng 1 giờ chiều.
Omnisend đã chỉ ra rằng tỷ lệ mở email tốt nhất được quan sát vào khoảng 8 giờ sáng, với mức trung bình là 20,32%. Thời gian tốt nhất cho các email quảng cáo là lúc 5 giờ chiều.
Như bạn có thể lưu ý, dữ liệu thu thập từ các tổ chức khác nhau vẽ nên những bức tranh khác nhau.
Tuy nhiên, về tổng thể, nếu bạn có kế hoạch kết nối tốt hơn với khách hàng của mình, tất cả các kết quả đều hướng đến việc gửi email của bạn trong giờ làm việc từ 8 đến 11 giờ sáng.
Đối với các mục đích khác, hãy gửi email của bạn trong khoảng thời gian từ trưa đến 4 giờ sáng. Cố gắng tránh gửi email trong giờ ăn trưa vì chúng có nhiều khả năng bị bỏ qua.
Trước khi gửi email, bạn cần xem xét đối tượng mục tiêu và loại email bạn đang gửi.
>> Dịch vụ email donmain.
Kết luận
Việc gởi email marketing cũng như việc bạn đi gặp khách hàng của mình mà không hẹn trước vậy. Bạn không thể biết được họ rảnh giờ nào, có sẵn sàng tiếp bạn nếu bạn đến bất chợt hay không. Do đó, cần phải lựa chọn thời gian hợp lý mà bạn cho là họ sẽ rảnh và có thể tiếp bạn, cũng tương tự việc họ sẵn sàng mở email marketing của bạn và đọc nó.
Loading...
